נוטשים את האינטרנט!

לאחרונה מתחיל הציבור להצביע ברגליים. לא העתידנים, ולא אנשי המכירות צפו נטישה רבתי של האינטרט, כתוצאה מגורמים שונים, שהעיקרי שבהם הוא כשל טכנולוגי עצום למחשב ולתקשורת מצד אחד, ומצד שני, לאחר ההתלהבות הראשונית, מוצאים אזרחים רבים שניתן לחיות גם בלי הרשת, ובלי עוגמת הנפש של הכשל הטכנולוגי המתמשך ואי האמינות של המחשבים בבית, והתלות הבלתי נסבלת בהם.

המחקר נעשה על ידי Pew Internet & American Life Project, ארגון ללא מטרת רווח, תחת מטריה של  Pew Research Center for People and the Press  בראשותו של Andrew Kohut שיושב בסן פרנסיצקו. הארגון שם לו למטרה לחקור ברצינות ובשיטתיות אתה אימפקט של האינטרנט על החברה והתרבות בכל רבדיה האמריקאית.

 המחקר נעשה במהלך 2002 בסקר טלפוני על 3533 נשאלים.

 קצת נתונים:

 42% מכלל האוכלוסייה בארה"ב (שהיא למעלה מפי 50 מאוכלוסיית הארץ), לא משתמשים באינטרנט. רוב הלא-משתמשים, נמצאים בסמוך למישהו המשתמש ברשת, כלומר, אין מדובר באי נגישות לרשת, אלא בבחירה לא לגשת, לעומת 24% שהם חסרי נגישות לרשת.

 17% מהלא משתמשים - התנתקו במהלך השנים האחרונות.

מספר זה מדאיג מאד את חברות המסתמכות עלה אינטרנט, שכן הוא נמצא בעלייה מתמדת. במחקר דומה באפריל 2000, רק 13% פרשו מהרשת, כלומר עלייה משמעותית של 5% תוך שנתיים, וציפייה שמספר זה יגדל יותר.

 הסיבות לנטישה מעניינות: לאחר ההתלהבות הראשונית, והצורך להיות “in”, הצורך האמיתי דועך, לצד קושי כלכלי לתחזק, וקושי טכני. בעצם הרשת לא נותנת מענה לצרכים אמיתיים עד כדי כך ששווה להתאמץ להתגבר על הקשיים שהיא מזמנת.

אינדיקציה נוספת להאטה המשמעותית בחברה האמריקאית הוא נתון החדירה השנתי, שאינו גדל ב- 3 השנים האחרונות. כלומר, כמות הנוטשים משתווה בערך לכמות המתחברים החדשים.

נתונים נוספים (שמן הסתם ברורים מאליו, אך עתה יש גם גושפנקא אמינה):

צעירים מחוברים יותר ממבוגרים,  עשירונים עליונים מחוברים יותר מהתחתונים, הרבה מחוברים דרך מקום העבודה ועוד.

כמו כן ישנה אינדיקציה ברורה של פער חברתי, שמתורגם גם במידת השימוש באינטרנט על פי מספר קריטריונים מרכזיים המגדירים פער חברתי.

לתקציר המחקר (אנגלית) ולנוסח המלא שלו.

לתגובות על המאמר ולהחלפת דיעות בנושא

הביא: ד"ר אברום רותם